Kontakt
Wir sind für Sie da
Wenn Sie Fragen zu unseren Möbeln, Ihrer Bestellung, zum Versand oder zur Lieferung haben, können Sie uns gerne per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung empfehlen wir, Ihre Bestellnummer und die für Ihr Anliegen relevanten Informationen anzugeben. So können wir Ihre Anfrage schneller zuordnen und bearbeiten.
E-Mail ist eine wichtige Kontaktmöglichkeit für Fragen zu Bestellungen, Versand, Lieferung, Rückgabe, Erstattung oder Stornierung.
Sie können uns jederzeit eine E-Mail senden. Die Bearbeitung von Kundenanfragen erfolgt während unserer angegebenen Servicezeiten.
Telefon
+1 (337) 481-7053
Für Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Versand, Lieferung oder anderen Anliegen können Sie uns auch telefonisch kontaktieren.
Servicezeiten
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Innerhalb dieser Servicezeiten stehen wir für telefonische Anfragen und die Bearbeitung von Kundenanliegen zur Verfügung.
Anschrift
Kelilyratavi
712 Lanza Ln
New Iberia, LA 70560
USA
Versand nach Deutschland
Wir liefern unsere Möbel deutschlandweit.
Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten und weiteren Versandbedingungen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Informationen zu Rückgabe und Erstattung sowie zur Stornierung von Bestellungen finden Sie in den entsprechenden Richtlinien auf unserer Website.
So können wir Ihnen helfen
Sie können uns unter anderem zu folgenden Themen kontaktieren:
- Fragen zu Ihrer Bestellung
- Fragen zu unseren Möbeln
- Fragen zum Versand und zur Lieferung
- Rückgabe und Erstattung
- Stornierung einer Bestellung
- Allgemeine Fragen zu unseren Leistungen
Bei einer Anfrage zu einer bestehenden Bestellung hilft uns Ihre Bestellnummer, den entsprechenden Vorgang schneller zu finden und zu prüfen.
Bitte senden Sie uns keine unnötigen vertraulichen Zahlungs- oder Zugangsdaten. Insbesondere benötigen wir keine Passwörter, vollständigen Kartennummern oder Sicherheitscodes.
Kontakt bei Bestellungen
Wenn sich Ihre Anfrage auf eine konkrete Bestellung bezieht, geben Sie bitte möglichst Ihre Bestellnummer sowie die für Ihr Anliegen relevanten Angaben an.
So können wir den aktuellen Bestellstatus prüfen und Ihnen gezielter antworten.
Für Fragen zu Rückgabe, Erstattung, Versand oder Stornierung stehen Ihnen außerdem die jeweiligen Richtlinien auf unserer Website zur Verfügung.
Kontaktinformationen
Kelilyratavi
712 Lanza Ln
New Iberia, LA 70560
USA
E-Mail: care@kelilyratavi.com
Telefon: +1 (337) 481-7053
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr